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注文 / 配達について

注文：サイト上でいつでもご注文いただけます
●ECサイト上からいつでもご注文いただけます。
●当日の朝、配達チームがエリアごとにルートを決め、お届け時間が記載されたメールをお送りいたします。
基本的に当日のお時間変更は致しかねますが、緊急の場合はお早めにご連絡くださいませ。
●ご不在の場合は、ドア前に置き配もしくはセキュリティの方へお渡しする場合がございます。冷凍商品はドライアイスをつけてお届けいたします。
●配達完了後送信されるメールにインボイスが添付されていますのでご確認ください。


配達日：月曜日から土曜日
● Standard Delivery Time: 11:30 AM – 7:00 PM at All Locations

【デリーNCR】午前中は下記エリアにのみ配達可能です。

  • グルガオン：パークプレイス、The Belaire、セクター42,43,53,54,セクター28,DLF Phase 1
  • デリー：バサントクンジ、バサントビハール、ディフェンスコロニー

デリー、グルガオンの他地域は午後から配達可能です。予めご了承ください。

ご注文金額にかかわらず配達いたしますが、下記の配達料金をいただきます。

地域購入金額Delivery Fee
Delhi NCR
(Delhi, Gurgaon, Noida, Manesar),
Mumbai,
Bangalore,
Chennai,
Kolkata,
Hyderabad		Rs.2,000以上
Rs.2,000未満		無料
Rs. 250/-
Mumbai
Navi Mumbai, Thane area		Rs.2,000以上
Rs.2,000未満		Rs.250/-
Rs.450/-
Bangalore
Electronic City area
(配達時間：12時〜18時の間)		ご注文ごとRs.250/-
Neemranaご注文ごとRs. 2,000/-
* Pune市内ご注文ごとRs. 800/-
Pune郊外
* Chakan area		ご注文ごとRs. 1,918/-
* Mysoreご注文ごとRs. 708/-
* Ahmedabad市内・Vadodaraご注文ごとRs. 1,200/-
Ahmedabad郊外
* Vithalapur, Mandal area		ご注文ごとRs. 2,500/-
インド国内
その他の地域		お問合せください

● 朝10時までのご注文につきましては、原則その日に配達/発送 が可能です。（日曜日を除く)
ご希望のお届け日時がございましたら、ご精算時、備考欄にご記入ください。ご記入がない場合はこちらで時間を指定させていただきます事、ご了承ください。
※原則として、当日のお時間変更は承りかねます。 
※配達ルートの関係により、ご希望の時間帯に配達できない場合もございます。その場合、置き配やセキュリティへのお渡しのご相談をさせていただきます。 

● ご注文の商品のセキュリティ預けやお部屋前への置き配もご対応可能です。冷凍商品はドライアイスとともに発泡スチロールの箱に梱包しますので、半日ほどは冷凍状態が保たれます。
ご希望の場合は、精算時の備考欄にご希望の旨ご記載ください。

*マークのついたエリアは、発送後翌日午後のお届けとなります。（時間指定は承ることができません）地域によっては冷凍商品をお届けできない場合もございます。ご了承ください。

● 朝10時以降のご注文・日曜日のご注文につきましては、最短翌日の配達となります。 

● 一部の地域につきましては、ご注文金額にかかわらず、送料とは別に配達ごとに実際の道路通行料がかかる場合がございます。（ご精算時、合計金額に加算いたします）

*交通事情・不測の事態などにより配達が遅れることがございますので予めご了承ください。大幅に遅れる際にはご連絡させていただきます。
会員登録について

会員登録なしで、ゲストとしてお買い物いただけます。（2023年4月13日より）

会員登録ご希望のお客様は"アカウントを作成しますか？"のボックスにチェックを入れていただき、精算手続きをお進めください。ご注文完了後にご登録のEメールアドレス宛にパスワードが届きます。
会員としてご登録いただきますと、ご注文履歴の確認やご住所の保存が可能になります。

支払い方法

クレジットカード（International/Domesticともに利用可）, デビットカード, ネットバンキング, Wallet, その他UPIがご利用いただけます。 
※ インド以外で発行されたカードをご利用の際は、お支払いゲート "Stripe"をご選択ください。

*インド準備銀行 (Reserve Bank of India) のルールにより、2020年10月1日以降、インド発行のクレジットカード, デビットカードをオンラインショッピングで初めて使用する際、銀行側のデフォルトの設定で使用がブロックされている場合がございます。 その場合は、ネットバンキングからオンラインショッピングでの使用を許可する設定をしていただくか、ご利用の銀行にお問合せください。

TAX INVOICEについて

ご注文・決済後にTAX INVOICEをメールにてご送付致します。必要な方はチェックアウトの際に会社名とGSTナンバーをご記入ください。

*システム上、はじめにご選択いただく配送エリアとご購入の際にBilling Detailsにご登録いただくご住所は同一州である必要があります。 他の州の住所が記載されたTax Invoiceが必要な場合はお手数をお掛け致しますが、弊社までご連絡ください。

ご注文内容の変更について

ご注文確定後の注文内容の変更はウェブサイト上ではできませんので、弊社までご連絡ください。

キャンセルについて

お問合せフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

 

返品について

商品の品質・状態には細心の注意を払っておりますが、万一お気づきの点等ございましたら弊社までご連絡ください。

MAIN DISHI.inのサイト上で購入し、弊社からお届けした商品に破損や品質上の欠陥等がある場合には、ご返金または交換をさせていただきます。 商品を受け取り後、48時間以内に弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

商品受取り後、すぐに内容のご確認をお願いいたします。


ログインエラーの発生

ログインエラーが発生した場合は、ご利用のブラウザ(ChromeやSafariなど)の履歴削除(キャッシュクリア)をお試しください。
それでも解決しない場合は、私共にご連絡いただけましたら新しいパスワードを発行させていただきます。

配達地区ガイド
配達エリア配達可能州
Delhi: NCRデリー、パンジャーブ、マディヤプラデーシュ、ハリヤナ、ウッタルプラデーシュ、ラジャスターン、オリッサ、ヒマチャルプラデーシュ、ウッタラーカンド
Mumbai, Pune & Ahmedabadマハラーシュトラ、グジャラート、ダマン＆ディウ、ゴア
Bangaloreカルナータカ、ケララ
Hyderabadテランガーナ
Chennaiタミルナードゥ、アンドラプラデーシュ
Kolkataウエストベンガル

その他、ご質問等ございましたら下記までお気軽にご連絡ください。
Email: info@maindish.in
Tel: 月曜〜土曜日 / 9:30AM-6PM
+91 72089 83121 (Hindi/English) / 76693 71122 (Japanese/English)
98672 20213 (Marathi) / 96060 53591 (Kannada) / 96060 53589 (Telugu) / 72000 96749 (Malayalam)
72000 96748 (Tamil) / 91470 56068 (Bengali) / 98672 25834 (Gujarati) / 96060 83698 (Nepali/Japanese)